7月1日下午，为进一步加强旅游安全管理，尤其是对土楼专线的安全管理，市旅游局召开土楼专线安全专题会议。行业管理处陈少泓处长、市旅游质监所苏大鹏科长及厦门阳光风采国际旅行社等9家开展土楼专线业务较多的旅行社参加会议。郭道圣副处长主持会议。

会上，郭道圣副处长对今年以来的旅游安全情况做了总结。郭副处长指出，这段时间以来旅游安全问题尤其是用车安全问题仍然是现阶段旅游管理工作的重中之重。通过抽查发现目前我市旅行社的安全管理参差不齐，主要存在以下几个方面的问题：1、用车协议过期、填写不完整，未能及时续约，合同未签字盖章；2、在用车协议时效内，车公司的有关信息未能及时更新；3、《包车预约书》填写不完整，车辆信息无法核实；4、有的车辆的承运人险保额较低；5、存在使用县际营运车辆跨界组织旅游等。针对这些问题，旅行社在接下来的自检自查工作中要高度重视，一要严格包车预约书制度，规范使用《包车预约书》，车辆信息要填写完整并核实；二要提高旅游责任险的额度，最大限度的转移风险；三要杜绝使用不具有相应营运资质的车辆跨界旅游。计调和导游要尽到核查车辆信息的责任，一旦发现旅游车公司的上述违规行为应及时举报，并对多次出现违规行为的旅游车公司要坚决予以更换。

会上，市质监所苏大鹏科长对近段时间的检查情况进行了通报。他强调指出，经营土楼专线的旅行社要严格遵守有关规定，与每位游客签订一日游合同，动员游客购买旅游意外险，尽可能地转移风险，保障游客的安全。随后，几家旅行社负责人就用车问题、保险问题等进行了讨论，并表示会更加重视安全问题，始终把旅游安全放在首位，认真落实《包车预约书》制度及其相关规定，做好安全管理的各项工作。

陈少泓处长对会议进行了总结。陈处长强调，安全是旅游业发展的生命线，要时刻把安全放在第一位，各旅行社要提高安全意识、责任意识，对游客的安全负责，严格落实《包车预约书》制度。同时，要加强对导游员的责任意识教育，提醒导游员出团前要认真核实车辆信息，发现问题要及时举报投诉，提醒司机不超速行驶。最后，要汲取教训，警钟长鸣。要汲取前车之鉴，认真对待在检查过程中暴露出的问题，采取有效措施，完善应急预案，更好地应对突发事件。（文图／柯颖翔）