居民满意“三标准”

1以居民对街道领导班子及中心工作的满意度为衡量街道工作好坏、服务能力高低的标准

2以居民对问题整改落实情况的满意度为衡量教育实践活动成功与否的标准

3以居民对周围生活环境提升的满意度为衡量“美丽厦门共同缔造”行动是否落到实处的标准

 

溪岸老别墅将提升并完善配套、图强路居住区将进行改造美化、美仁宫将建设“话仙茶亭”、虎溪岩路的绿化带将进行美化整治……“美丽厦门共同缔造”行动是践行群众路线的重要载体，开元街道今年将通过23个项目的有力带动，让“美丽”流淌在街道的每一个角落，流进每一个居民的心间。

21日，思明区开元街道举行“践行群众路线、缔造美丽开元”活动暨“增能驿站”启动仪式，活动中，300多位社区工作者、居民群众代表齐聚一堂，以一场特殊的团队拓展训练，演绎了一堂践行群众路线的生动课堂。

 

设意见征集点 请群众来“挑刺”

一条条建议如雪花般飞向开元街道。在活动现场，开元街道特地设置了一个意见征集点，美仁社区居民陈文兴认真地填写下自己的意见:“希望每个社区都能有老人活动的场所。”在听到工作人员介绍美仁社区将建设一个话仙茶亭后，陈文兴竖起大拇指，“真好，以后老人就有地方活动了。”

老家南平的陈文兴今年65岁了，退休后来厦门的生活过得多姿多彩。“你看，我一周的行程排得满满的，到老年大学学电脑，到合唱团唱歌，和登山队一起去爬山，跳广场舞，学老人健身操。”掏出随身携带的小本子，陈文兴笑着说，“你看，退休后比工作时还忙啊。”

溪岸社区的黄丽端是个老党员，对于街道主动向群众收集意见，她表示了肯定，“开元街道的弱势群体较多，我希望在这次教育实践活动中，能够把更多的关注放到他们身上，给足政策，帮助他们走出不幸。”

除了21日的活动，开元街道还将启动“社区、企业大走访”活动，广泛征求社区及非公企业党组织党员干部对街道领导班子及班子个人关于“四风”方面的意见、建议。此外，还将通过街道门户网站、邮箱、微博、微信以及社区“党代表工作室”、“社区谈心室”等基层联系群众平台，广泛征求社区居民对街道“美丽厦门共同缔造”、“轨道交通一号线征收”等街道中心工作的意见。

 

聘内部监督员 全程监督“找茬”

活动现场，开元街道虎溪社区退休党员谢小茹，高兴地接过开元街道党的群众路线教育实践活动内部监督员的聘书，她将和其他两位监督员一起，对街道教育实践活动的进行全程监督“找茬”。

收到聘书的监督员，有离退休的老党员，也有居民代表。这些监督员将成为开元街道教育实践活动中的“放大镜”，指出活动的不足之处。同时他们也将成为街道与群众密切联系的桥梁，将群众意见集中反映给街道。

谢小茹就是其中一位。曾经是虎溪社区工作者的谢小茹，对社区工作、群众工作，一直颇有经验和心得。此次被开元街道聘为内部监督员，她说:“如果说党员干部和群众有隔阂，那是因为工作做得不够深入、不够细致。这次被聘为监督员，我会利用我的优势，扎根基层，收集群众最突出的问题，把最基层的声音传递出去。”

“开元街道地处老城区，经过这段时间的了解，社区居民呼声最大的问题有停车难、健身场所少等问题，我希望在这次教育实践活动中，这些问题能够得到解决。”谢小茹说。

开元街道党工委书记史春玲说，聘请内部监督员就是为了确保教育实践活动的成效，让他们参与到教育实践活动的全过程当中，积极帮助发现不足及问题，督促制定整改方案，狠抓问题整改落实，力争做到工作让组织放心，成效让群众满意。

 

设“增能驿站” 缓解工作压力

在舒缓的音乐声中，300多位社区工作者、居民群众代表以社区为单位围成12个小圈圈，开始了一次独特的“增能”之旅。在这个名为《我和我的团队》项目中，社区工作者之间，社区工作者与居民之间进行了充分的交流互动。

“大家更能感受到团队的凝聚力，在以后的工作中会更团结。”阳台山社区的李欣说，这次的团队训练让她掌握了和居民沟通的技巧，以后更懂得用心去和居民沟通、交流。

“居民有困难的时候，才会来寻求社区的帮助，虽然社区工作压力大，但我们在面对居民的时候，要更有爱心、耐心，在今后的社区工作中，我想我可以更好地服务居民群众。”溪岸社区居委会主任彭锦雪说。

“增能驿站”项目是开元街道践行群众路线，提升群众服务水平的一次尝试和创新。开元街道说，社区工作者长期处在基层第一线，承担着100多项的社区事务，工作压力较大，却较少得到专业的心理辅导和系统的能力提升培训。这次街道专门与社工机构合作，为社区工作者提供减负增能的机会，从而更好地服务居民群众。

接下来，街道将组织开展以绘画坊、音乐吧、茶聊会、实训空间、模拟沙龙等方式的各类“增能驿站分享会”活动。此外，还将开设“增能驿站”QQ交流平台，为社区工作人员提供贴心服务。

 

小小便民卡 架起党群“连心桥”

从现在开始，开元街道辖区的居民将会陆续收到一张便民联系卡。这是开元街道深入践行群众路线，拉近党员干部与群众距离的一种亲民之举。

小小的卡片，上面写了开元街道12个社区的联系方式，还有微博、微信、邮箱等联系方式。卡片虽小，却传递着开元街道党员干部服务群众的真诚。它将跟随社区工作人员进家入户，在党员干部和群众之间架起一座实实在在的连心桥。

“通过发放便民联系卡，方便群众反映问题、提意见，有利于街道及时解决关系群众切身利益的问题，真正让群众满意。”开元街道表示，便民联系卡将进一步密切党群干群关系。

 

【项目点击】

溪岸老别墅提升

在溪岸老别墅提升及配套项目中，将以居民、经营业者参与为核心，对斗西路1号始至公园西39号进行墙面美化、房前屋后整治、增设休闲椅等服务设施等。挖掘老厦门文化资源，制作文化古迹宣传册，设置醒目指示路牌，制作手绘地图，开展景观提升等相关活动。

 

图强路居住区改造

图强路居住区改造主要包括完善小区市政配套设施，绿地美化，路面破损、下水道、化粪池改造等，引导社区自治管理，推动公共活动空间提升，逐步实现社区环境宜居化。

 

美仁宫“话仙茶亭”

美仁宫“话仙茶亭”的修缮将以美仁宫为中心，社区居民和艺术团共同建立社区话仙茶亭，以便开展闽南文化沙龙及南音、广场舞等主题文艺活动，促使居民可以零距离、面对面、心贴心地交流，在此读读百家书，说说百家事，谈谈社区发展，拉近邻里感情，解决社区老年人孤独的问题，增进社区和谐。

厦门日报3月24日讯（记者 吴晓菁 王协云 通讯员 曾琴 庄思思）