昨日记者从市交警支队获悉，我市交通违法窗口处理又推出了一系列新的便民举措，包括简化违法记录处理流程、证件材料免复印、自述材料免填写、开设“绿色通道”等，大大提升了窗口服务效能。

落实“只跑一趟”

因材料不全跑了好几趟，还次次得排队，这样的糟心事以后不会有了。今后，当事人前往窗口处理交通违法时，若出具的材料不全或是形式不符合规定的，窗口工作人员不仅会书面告知改补哪些材料，在材料补齐后，原窗口还会为当事人安排优先处理，不用重新预约处理。

不仅如此，被扣车的当事人今后也可以“只跑一趟”了——只要提供的证明材料合法，窗口工作人员在做出相应处罚决定的同时，会将被扣留的车子退还给当事人(当事人系无证驾驶的除外)。此外，在处理现场罚单的同时，若该车还有监控违法记录没处理的，当事人也可一并办理。

减免材料提交

复印材料、填写自述表，这些“麻烦事”，今后窗口工作人员将为您代劳。

根据便民新规，今后当事人无需提供相关证件、材料的复印件，而是由违法处理窗口工作人员自行复印收存。

处理监控违法记录时，原来需要当事人自行填写的自述材料，简化为由窗口工作人员审查、询问后，打印自述材料，由当事人签名确认。

设置“绿色通道”

不仅如此，我市各交通违法处理窗口还为一些特殊情况增设了“绿色通道”，包括:外地机动车被扣留，当事人急于离开本市，且有条件快速处理后放车的;外地驾驶人专程前来处理其在厦门的交通违法记录的;70周岁以上、孕妇、残疾人处理本人的交通违法的;外籍人员、港澳台籍人员、手机号段属于“i厦门”无法预约，以及名字带有生僻字等无法预约处理的。