贯彻“放管服”理念，大力推进审批流程改革。近年来，我市多个部门不断优化便民服务，减轻“办事难”。记者从市规划委了解到，市规划委直属分局正推广“互联网+政务服务”，目前涉及审批服务的47项事项已经全面实现网上报批。

老旧小区加装电梯事项，就是其中离市民生活最近的办事事项。此前，要申请工程规划许可证，送件、取件就需要跑两趟，还要整理许多纸质材料，流程相对繁琐。现在，市民只要登录福建省网上办事大厅，提交相关的电子版材料，就能够“一键申报”。直属分局通过内网进行预受理后，就能通知符合要求的业主前来领取工程规划许可证或通过快递送达。

市规划委直属分局还推出邮递服务，即申请人申请并提交材料后，不必再次到窗口取件，办理结果会通过邮政快递送到申请人手上。甚至还有业务能实现快递收取快递送达、网上申请快递送达，大大减轻市民的办事负担。